Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare 9 iul 2026
1. Cine suntem — Operatorul de date
EDIH Moldova (European Digital Innovation Hub Moldova) este operat de ACETI — Asociația pentru Tehnologii Informaționale, cu sediul în Republica Moldova. ACETI acționează în calitate de operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și al legislației naționale aplicabile.
Contact operator: gdpr@edih.md
2. Ce date cu caracter personal colectăm
Colectăm exclusiv datele pe care le furnizați în mod voluntar, prin intermediul canalelor de mai jos:
Formularul Ghișeu Unic (înregistrare beneficiar)
- Nume și prenume reprezentant legal
- Adresă de email profesională
- Număr de telefon
- Denumire companie / organizație și IDNO
- Forma juridică și sectorul de activitate
- Numărul de angajați și cifra de afaceri (categorie IMM)
Formularul de contact
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Conținutul mesajului transmis
Înregistrarea la evenimente
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Organizație / companie (opțional)
Newsletter
- Adresă de email
Date de navigare (analytics)
Prin intermediul Google Analytics 4 (cu consimțământul dvs.), colectăm date agregate privind comportamentul de navigare: pagini vizitate, durată sesiune, țară/regiune, tip dispozitiv. Aceste date nu vă identifică direct.
3. Scopul și temeiul juridic al prelucrării
| Scop | Temei juridic (GDPR) |
|---|---|
| Procesarea cererilor de înregistrare în programele EDIH | Art. 6(1)(b) — executarea unui contract / măsuri precontractuale |
| Comunicarea cu beneficiarii și potențialii beneficiari | Art. 6(1)(f) — interes legitim |
| Organizarea și gestionarea evenimentelor | Art. 6(1)(b) — executarea unui contract |
| Transmiterea newsletter-ului | Art. 6(1)(a) — consimțământ explicit |
| Raportare către Comisia Europeană (finanțator) | Art. 6(1)(c) — obligație legală / clauze contractuale grant |
| Analiză statistică a traficului pe site | Art. 6(1)(a) — consimțământ (cookie analytics) |
4. Perioada de stocare
- Beneficiari înregistrați: pe durata participării în programele EDIH și maximum 5 ani după finalizarea proiectului, conform cerințelor de audit ale Comisiei Europene.
- Solicitări de contact: 12 luni de la data transmiterii.
- Date de participare la evenimente: 24 de luni.
- Abonament newsletter: până la retragerea consimțământului.
- Date analytics: conform politicii de retenție GA4 (implicit 14 luni, configurabilă).
La expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.
5. Destinatari și procesatori terți
Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dvs. personale. Le putem partaja, în măsura strict necesară, cu:
- Comisia Europeană / CINEA — în calitate de finanțator, pentru raportarea indicatorilor de proiect (Grant Agreement nr. 101269445).
- Furnizori de servicii cloud / hosting — servere localizate în UE/SEE, cu clauze contractuale de procesare a datelor (DPA).
- Google Ireland Limited — prin Google Analytics 4, pentru statistici de trafic (doar cu consimțământul dvs.).
- Platformă de email marketing — pentru trimiterea newsletter-ului (doar cu consimțământul dvs.).
- Autorități publice — când suntem obligați prin lege.
6. Transferuri internaționale de date
Datele dvs. pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE) prin serviciile Google Analytics 4 (servere situate în SUA). Google LLC participă la mecanismul EU–US Data Privacy Framework și a implementat Clauze Contractuale Standard (SCC) adoptate de Comisia Europeană, asigurând un nivel adecvat de protecție.
Consultați Politica de confidențialitate Google pentru detalii. Politica de confidențialitate Google
7. Drepturile dvs.
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi, pe care le puteți exercita prin email la gdpr@edih.md:
- Dreptul de acces (Art. 15) — să primiți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
- Dreptul la rectificare (Art. 16) — să corectăm datele inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere (Art. 17) — să solicitați ștergerea datelor, în condițiile legii.
- Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18) — să limităm prelucrarea în anumite situații.
- Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20) — să primiți datele într-un format structurat, utilizat frecvent, lizibil de mașini.
- Dreptul la opoziție (Art. 21) — să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim.
- Retragerea consimțământului — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Vom răspunde solicitărilor dvs. în cel mult 30 de zile calendaristice, conform Art. 12 GDPR.
8. Dreptul de a depune o plângere
Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă prevederile GDPR, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:
- Republica Moldova: Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) — www.datepersonale.md
- UE (Art. 77 GDPR): autoritatea de supraveghere din statul membru UE în care vă aflați.
9. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii, inclusiv:
- Transmitere criptată prin HTTPS/TLS
- Acces restricționat la date pe baza principiului necesității (need-to-know)
- Contracte de confidențialitate cu angajații și colaboratorii
- Audit periodic de securitate
10. Contact
Pentru orice solicitare privind prelucrarea datelor personale sau exercitarea drepturilor dvs., contactați-ne la:
Email: gdpr@edih.md
Adresă: ACETI, Republica Moldova, Chișinău